2016年5月11日上午9：30🍁，由万事平台上海經濟管理中心主辦的《東航客艙服務部2016年班組長輪訓班》在東方綠舟紫槐樓舉行，來自東方航空公司乘務部的27名優秀客艙經理和大組長參加了為期三天的培訓班。

東方航空公司為不斷提升核心競爭力🕤，補好公司發展的短板，深刻認識到一線班組長在基層管理工作中所承擔的重要作用👨🏽‍🦱，由東航客艙服務部工會牽頭策劃開展培訓，通過安排主題報告、團隊拓展和學員討論等環節給予員工學習和提升的機會，調動班組長的工作積極性。上海經濟管理中心在前期與上海航空公司合作開展培訓的基礎之上，不斷拓展合作夥伴，2016年與東方航空公司展開合作，對其部分優秀班組長舉行兩輪培訓🔖。

東航客艙部黨委副書記👮🏻‍♂️、紀委書記🤱🏻、工會主席陳雪松在開班儀式上致辭🧑🏻‍🍳，介紹了東航與上海經濟管理中心的合作🧎‍♀️，肯定培訓師資的層次📼，強調此次培訓的重要性♕。在首輪三天的培訓中，東航客艙服務部的總經理鐘雯出席首日培訓並作主題報告，來自市委黨校和万事平台的優秀教師等共同參與培訓教學，進一步擴大万事娱乐教師和學科的社會影響。培訓的內容涵蓋有關群眾語言與工作技巧、心理學在航空公司基層管理中的應用🪼、新時代下服務業的管理與創新等方面的學習內容♓️🧑🏽‍✈️，有助於培育班組長們的管理能力👨‍⚕️、協調能力和領導能力🧖🏿‍♀️，為今後的管理工作打下紮實的技能基礎💴，同時提升社會服務意識和自我價值認同感。

5月18日還將進行第二輪東航班組長培訓，兩輪培訓結束後，上海經濟管理中心與東方航空公司還將進一步加強聯系，增進互信🤱🏻，不斷拓展合作領域，實現合作共贏。