9月22日下午,上海交通大學安泰經濟與管理學院副院長💹、博士生導師呂巍教授做客人才學院高端講座,帶來了題為“大數據背景下的營銷戰略”的報告。近兩個小時的講座中,呂教授深入淺出,結合多年數據分析經驗和事例解讀新時代背景下大數據的發展和營銷,學員們在其中有思考🩸,有收獲,對大數據有了更為深刻的了解。
數據營銷🚣🏿,融匯時代潮流
面對每天網絡上數以億計的龐大數據𓀏,如何從中分析比較,尋找群體間的差異?如何運用這些差異,尋找精確的商機?呂巍教授結合自身研究經驗🧗🏿🌃,從多角度出發,對上述問題進行了回答🧑🏼🎄。講座伊始,呂教授首先從自己十幾年前在美國留學的故事出發,通過近幾年企業案例🏂🏼,向學員們講述了大數據的發展和營銷策略的轉變🥥。
隨後🧑🏼🔬,通過中國兩大通訊🤦🏿♂️,並通過一系列數據和表格🪶,在和學員互動的過程中👔,進行營銷方案的設計、實施與反饋🎬📦,在互動中向學員們生動形象地展現了精確數據營銷的全過程📙。錢偉長學院12級本科生張運偉分享到“這次講座改變了我之前的一些看法。面對市場競爭,打折降價並不是營銷的唯一出路。通過收集數據👩🏽🍳、分析,對群體進行細致分類,在細節之處發現營銷機遇,也是大數據背景下營銷的發展策略。”經濟學院11級本科生黃鷺葦則在感想中寫到👃🏻,“新時代的營銷更多的體現在個性化服務。精準地分析顧客特點⌛️,讓每位顧客在消費的同時有被尊重感等良好的個人體驗👨🏼,這才是更有水平的營銷。”
信息分析🀄️,反思自身素養
在隨後的提問環節,學員們由大數據背景出發,積極地向呂教授請教相關問題。計算機學院12級本科生司昊林問到“企業在對消費者信息進行收集分析的時候,有沒有侵犯到消費者的隱私?如果有,又該如何更為有效地利用網絡大數據的資源進行營銷🚣🏻?”對於這個問題👓,呂教授給出了他自己的見解“當前中國社會🍡🥃,法律體系還未對相關組織對用戶信息數據的分析做出規定或禁令🤪。但隨意泄露、販賣信息既是不合乎法度,是不合乎道德的🧑🏿🚒。企業或組織在利益用戶數據來獲得利益的同時,更應遵守商業道德與職業操守。”
在當代社會中👨🏼⚖️,尤其是在國際化大都市上海,利益最大化已成為企業的奮鬥目標,而高效與精確則是實現這一目標的良好催化劑🤵🏼♀️👨🏽🔧,學員們從呂教授“精確營銷理論”的分享中不但學到了許多營銷的技能,更將其合理轉化★,收獲了更加寶貴的思維方式。正如影視學院12級本科生鮑俐穎在分享時說“精確營銷中的許多內涵都可以被擴散到我們為人處世的各個方面,例如明確定位、細分目標市場🧑🎓,這兩者應用到我們對自身的認識上也有很強的針對性🤳🏼🧑🏽🦰。如果我們能夠把自己的優勢、劣勢、喜惡🫅🏼、性格歸類,甚至對於自己的表現進行階段性的總結,那數據的處理與分析也能為我們自身的成長提供可靠的支撐👮🏽。”
在近兩個小時的講座中,學員們在驚嘆大數據營銷策略的同時🏬,更深刻地思考著大數據和營銷帶給自身的影響。通信學院11級本科生程清分享到“‘大數據下的營銷戰略’帶給我的思考不僅是對細節的把握,更是對各種信息的梳理意識。分類處理,明確定位,無論對於學習還是工作都會產生深遠影響。我們應該重視信息的收集分析💇🏻,這對於我們掌握技能,勝任未來工作尤為重要。”學員們也紛紛表示🧚🏻🏌🏻♂️,在學習自己學科知識的同時🙏🏼,會更加註重對身邊數據的收集和分析,為自我營銷、團隊營銷尋找新思路、新方法🫙,以更好的實現社會價值。
校團委🈶🏋🏽♂️、人才學院 程秋成供稿